Відгуки про компанію Бренд-Посуд

Заказ был выполнен и доставлен без согласования.Это большой минус.

Отличный магазин, хорошие цены, обслуживание на высшем уровне. Буду и дальше совершать покупки в этом магазине, рекомендую всем! Большое спасибо! Удачных вам продаж!

Заказывал хлебницу. Сразу перезвонили, уточнили условия доставки и оплаты. Товар получил как обещали. Претензий к качеству нет. Рекомендую.

Быстро перезвонили, быстро отправили! Работой компании и заказанным товаром довольна.

Все было выполнено в срок, спасибо 😉

Заказывала чайник. Менеджер быстро отозвался на заказ, все выслали во время без проблем. Товаром довольна.

Быстрая доставка, удобная оплата, товаром доволен. Рекомендую!

Это история из жизни коллектива. 30.08 объездили крупные маркеты города и поняли, что элйектрических керамических чайников просто нет вообще. Уже совсем опустили руки , прямо в Ашане присели где есть wi fi , совершенно случайным образом выбрали сайт ( а чайник нужен завтра 31.08 в первой половине дня -увольняется человек). Сразу не заказывая набрали менеджера и начали тараторить что нужен чайник, объясняя какой. Девушка выслушав нас подсказала что сейчас есть акция ( назвала фирму) цена приятно удивила. Но второй очень важный вопрос когда получим нам нужно завтра с утра. Время было уже после 18:00. Девушка пообещала перезвонить как только свяжется с водителем. Прошло минут 4-6 и она сказала что водитель уже уехал к сожалению. Все потеряно подумали мы , но нам поступает предложение,а хотите мы отправим автобусом? А когда мы выяснили что едут из Днепра , а мы находимся в Запорожье на правом берегу мы чуть не прыгали потому что автобусы ходят каждые 30 мин и гарантия что мы получим свой чайник до обеда обеспечена Лучше и придумать невозможно Произошло все как договорились мы очень довольны А еще нам перезвонили и уточнил все ли дошло? СПАСИБО!!!!!31.08.2017 может немножко сумбурно просто переполняют эмоции мы все успелиСПАСИБО!!!!

Заказ мы оформила 14.08.2017. Никто мне не позвонил (операторы интернет-магазина утверждали, что звонили и не могли мне дозвониться, хотя ни пропущенных, ни смс с тем, что звонили у меня не было). Через несколько дней им позвонил мой муж. Операторы сказали, что оправят. 19.08.2017 никакой информации от них об отправке не было. Им опять позвонил муж. Они сказали, что товар оказался дефектным и они отправят нам другой во вторник 22.08.
В результате нашу магнитную доску мы получили только 23.08. Единственным бонусом от них было - оплата доставки за их счет.
У меня сразу возникает вопрос: " Неужели так сложно позвонить и сказать, что товар был дефектным и отправка будет позже?".
Итог. Товар мы получили, качество соответствует описанию, цена была актуальной, но работа операторов меня просто возмутила. Вроде все хорошо, а плохой осадок есть.