Відгуки про компанію Бренд-Посуд

Заказал терку Kamille 6512, по Укрпочте. Отправили быстро, пришла через 2 дня. Распаковал, проверил качество, все в норме, острые ножи, резьба на месте, но...это была терка Kamille 6503. Разница небольшая, но есть, в т.ч. и в цене. Связался с менеджером, предложили обменять или оплатить разницу, плюс мои расходы на доставку. Выбрал второй вариант. Через минуту деньги пришли на мою карту. Ошибиться может любой, но без скандала признать свою ошибку и быстро ее исправить - не каждый.

Не сподобався магазин звалі ,від якості товару до клієнтоорієнтованості !Коли робила замовлення 04.02.22 спілкувалась з магазином у чаті ,відповідали швидко ,але товар відправили не вчасно ,писали що відправка в понеділок ,а відправили вівторок ((для мене було важливо отримати чим раніше ,тим краще !отримала замовлення та дома побачила що кавоварка бракована :( одразу пишу в чат (де спілкувалась про покупку)повідомлення прочитано,але без відповіді((я вирішала зателефонувати та вирішити це питання ,сказали що відправлять нову ,браковану я відправила в четверг,а заміну мені відправили знову у вівторок ,чому не раніше ?невже я винна в тому ,що мені прислали явно браковану кавоварку !Підсумок:гроші заплатила одразу ,а кавоварку отримала 16.02.22 через 2 тижні після замовлення …плюс до цього ще 2 рази платила за доставку

замовив чайник на 5літрів. просто супер. у нас велика сім'я і цей чайник просто чудово підійшов. дизайн теж прикольний 👍👍👍