Відгуки про компанію Бренд-Посуд

Очень супер товар

Краще я б купила в офлайн магазині. Замовила, прийшов брак. Назад відправляла та отримувала нову посилку за свій рахунок. Вийшло дорожче, ніж в звичайному магазині.

• 27 липня 2023Коментар продавця

  Доброго дня. Товар потрібно оглядати при отриманні, Ви забрали його, тож претензій не мали до товару. Ми не відправляли Вам брак, прийшов скол, то це могло бути в процессі перевезення. А так як Ви його отримали то обмін можливий лише за рахунок клієнта. Всі умови написані у нас на сайті. При получении продукта, проверьте его на предмет очевидных дефектов (брак, деформация) и комплектность. Если во время осмотра вы обнаружили ущерб или неполную комплектацию товара, необходимо составить Акт в службе доставки и сообщить нам по одному из телефонов на сайте. При получении товара на перевозчике и подписании накладной о приемке товара, компания Бренд Посуда претензий по количеству,качеству, (скол,брак литья,не комплект,забыл,посмотрел дома и.т.д.) НЕ ПРИНИМАЕТ. Обмен,возврат и.т.д. осуществляется за счет покупателя. предварительно согласовал с менеджером компании. Если Вы получали собственный заказ через ПОЧТОМАТ, Вы также проверяете его на предмет брака, дефектов, комплектации. И если вас что-то не устраивает вы кладете посылку в ячейку, ее закрываете, а на мобильном устройстве нажимаете клавишу -посылка не получена.